Assistance technique pour résoudre les pannes complexes en temps réel

TÉLÉDIAGNOSTIC

PASSTHRU

TECHNICIENS SPÉCIALISÉS

Diagnostiquez et résolvez les problèmes des véhicules à distance. Cet outil avancé permet aux techniciens d’accéder aux systèmes du véhicule de n’importe où, offrant des diagnostics rapides et précis sans être physiquement à l’atelier.

Le Passthru est une solution avancée qui permet aux ateliers d’accéder aux systèmes de contrôle des véhicules de différentes marques, afin d’effectuer des diagnostics et des mises à jour logicielles, sans avoir besoin d’équipements propres à chaque constructeur.

Grâce à une formation experte et une spécialisation sur plusieurs marques, nous offrons un support technique multilingue aux ateliers, apportant des solutions rapides et précises pour tout type de véhicule.

+10–15 % d’efficacité à l’atelier grâce à des diagnostics plus rapides et plus précis.

45 minutes économisées en moyenne par réparation complexe, avec l’assistance d’un expert en temps réel.

Plus de réparations réussies du premier coup, moins d’erreurs et de retours grâce à l’accès à des procédures et schémas officiels.

Moins de dépendance vis-à-vis des concessionnaires ou d’autres services externes pour les opérations avancées.

Sécurité accrue dans les travaux complexes d’électronique et de PassThru, sans essai-erreur.

Plus de temps pour le chef d’atelier, qui n’a plus à tout résoudre seul et peut mieux gérer son activité.

PRIX

PREMIUM

Tout ce dont vous avez besoin en atelier

Assistance technique téléphonique illimitée 
Accès via web / plateforme

Base de données avec notes techniques

Informations et manuels OEM

Aucune limite de temps par consultation

Suivi du processus de réparation

Télédiagnostic

Réalité augmentée

Temps d’attente maximum de 15 minutes

Contact multiplateforme : web, appel

Diagnostic par visioconférence

PAR MOIS - SANS ENGAGEMENT - TVA NON INCLUSE

PRIORITY

Soyez le premier à recevoir de l’assistance

Assistance technique téléphonique illimitée

Accès via web / plateforme

Base de données avec notes techniques

Informations et manuels OEM

Aucune limite de temps par consultation

Suivi du processus de réparation

Accès direct au télédiagnostic

Accès à la réalité augmentée*

Temps d’attente maximum de 15 minutes*

Contact multiplateforme : web, appel

Diagnostic par visioconférence

*Maximum 2 fois par mois

Diagnostiquez avec précision et confort grâce à une assistance technique en temps réel. Avec nos lunettes, le technicien voit exactement ce que vous voyez et vous donne des instructions précises pendant que vous travaillez. Résolvez les pannes plus rapidement, réduisez les erreurs et gardez les mains libres pour plus d’efficacité.

Assistance immédiate et mains libres

Les experts guident en temps réel sans interrompre le travail

Moins d’erreurs, plus de précision

Les instructions visuelles réduisent les fautes et améliorent le travail

Formation immersive

Formez les nouveaux employés avec des simulations sécurisées

Plus d’efficacité

Recevez des indications claires instantanément, augmentant la productivité

Collaboration à distance

Connectez-vous avec des experts où que vous soyez pour résoudre des problèmes complexes

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